Правила користування сайтом

Відкриваючи veluqazori.com, ви приймаєте написане тут у тій редакції, що опублікована на цій сторінці зараз. Не згодні бодай з одним пунктом — просто не заповнюйте форму.

Сайт розрахований на повнолітніх покупців, дієздатних за законодавством України.

Що тут продається

Предмет сторінки

На сайті представлено одну позицію — комплекс у капсулах для щоденної підтримки чоловічого самопочуття. У картці та у відео описано склад, форму випуску, кількість капсул в упаковці та рекомендований спосіб приймання.

Оформлення упаковки в різних партіях може незначно відрізнятися від зображень. Остаточну комплектацію озвучує оператор під час підтвердження заявки.

Найважливіше про статус продукту

Це дієтична добавка до раціону, а не лікарський засіб. Вона не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань, і жоден текст на сайті не варто читати як медичну рекомендацію.

Якщо ви приймаєте призначені лікарем препарати, маєте хронічні стани або сумніваєтеся щодо складу — спершу порадьтеся з фахівцем.

Шлях замовлення

Форма надходить до нас

Оператор бачить лише імʼя й номер. Гроші не списуються, жодних зобов'язань ви на цьому кроці не берете.

Ми телефонуємо

Уточнюємо кількість упаковок, називаємо підсумкову суму, разом обираємо перевізника та відділення.

Ви підтверджуєте

Замовлення заходить у роботу тільки після вашого усного «так» під час розмови.

Замовлення в дорозі

Номер накладної приходить вам одразу, а за посилку ви платите вже у відділенні, коли її забираєте.

Без дзвінка нічого не поїде

Ми пробуємо додзвонитися кілька разів упродовж дня. Залишайте номер, до якого справді маєте доступ, інакше заявка так і залишиться заявкою.

Розрахунки

Як рахуються гроші

усі суми вказані та сплачуються в гривні;
остаточною є цифра з телефонної розмови — саме вона потрапляє в замовлення;
основний спосіб оплати — накладений платіж при отриманні;
тарифи перевізника за пересилання та післяплату сплачує отримувач.

Хто за що відповідає

Ваші права

дізнатися все про склад і форму випуску до підтвердження;
передумати, доки посилка не передана перевізнику;
оглянути вміст у відділенні перед оплатою;
заявити про обмін чи повернення в межах, дозволених законом.

Про що просимо вас

залишати чинний номер і правильно називати відділення;
забирати посилку в межах безкоштовного зберігання;
обійтися без автоматичних заявок і без спроб знайти у формі вразливості.

Що беремо на себе ми

тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
без затримок передавати підтверджені замовлення в доставку;
не пускати ваші контакти нікуди далі, ніж це замовлення;
давати хід кожній претензії до якості за стандартною процедурою.

Приймання та зберігання

Як користуватися продуктом

дотримуйтеся добової норми, зазначеної виробником на упаковці — більша доза не дає швидшого результату;
зберігайте капсули в сухому місці, подалі від прямого сонця та від дітей;
звіряйте строк придатності на коробці перед початком приймання;
при індивідуальній непереносимості будь-якого компонента складу приймання варто припинити;
добавка не замінює повноцінне харчування, сон і призначене лікарем лікування.

Де закінчується наша відповідальність

неправильно вказаний номер або відділення, через які посилка не дійшла, — не наша зона;
наслідки приймання з порушенням рекомендацій виробника ми не компенсуємо;
в усьому іншому діємо в межах, встановлених законодавством України.

Спори та оновлення тексту

Спірні ситуації найшвидше закриваються розмовою з оператором — радимо почати саме з цього. Якщо домовитися не вдається, справа вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.

Ми час від часу оновлюємо ці правила. Чинною вважається редакція, опублікована на цій сторінці; дату дивіться в банері вгорі.

Правила, за якими працює це замовлення